O SpamGuard, incluído gratuitamente com o Yahoo! Mail, emprega a aprendizagem automatizada para aprender constantemente e melhorar filtros que bloqueiam spam e outros emails maliciosos que você não quer ver. Você pode ajudar a treinar os filtros clicando no botão “Spam” sempre que encontrar emails indesejados, ou em “Não é spam” para mensagens que deseja enviar para a Caixa de Entrada.
Evite distrações (e sabe-se lá o que mais). Nas opções do Yahoo! Mail, você pode optar por bloquear todas as imagens, nenhuma imagem ou apenas as imagens nas mensagens dos contatos. Se você quiser ver as imagens bloqueadas em um email, abra a mensagem e clique no botão “Exibir imagens”.
O spam pode ser uma verdadeira dor de cabeça. Mas, com a proteção contra spam do Yahoo! Mail (e um pouco de bom senso), é possível manter sua caixa de emails relativamente livre de mensagens indesejadas. Aqui estão algumas dicas para ter em mente:
Trate o seu endereço de email como seu número de telefone, ou seja, algo para ser fornecido de modo seletivo. Não o divulgue em locais públicos como grupos de discussão ou salas de bate-papo. Quando for preciso fornecer um endereço de email, use o Yahoo! Mail AddressGuard para criar endereços descartáveis.
Ao abrir um email que você considera spam, você pode estar inadvertidamente alertando o remetente de que seu endereço de email está ativo. Em geral, os spammers ocultam coisas em mensagens para verificar que alguém a abriu e então eles vendem o endereço para outras pessoas. Além disso, não encaminhe correntes de spam para outras pessoas.
Ao clicar em um link dentro do corpo da mensagem de um spammer, você confirma que seu endereço está ativo. Você também corre o risco de expor-se a golpes de phishing usados por pessoas não confiáveis.
O Yahoo! Mail verifica automaticamente todos os anexos de emails recebidos e enviados à procura de vírus conhecidos. Usamos o software líder da indústria Norton AntiVirus; portanto, você não precisa fazer nada. Se um vírus for detectado, ele será removido, se for possível, e você receberá outras instruções.*
Com o Yahoo! Mail , você tem dupla segurança. Nós não apenas verificamos automaticamente os anexos de seus emails recebidos e enviados (usando o software Norton AntiVirus), mas também limpamos anexos infectados sempre que possível.*
Se encontrarmos um vírus conhecido, nós o removeremos do anexo e forneceremos instruções claras sobre o que fazer em seguida.
É possível minimizar sua exposição a vírus seguindo estas simples orientações*:
Nunca envie, clique, abra, salve ou execute anexos de email que você não estava esperando. (Tome um cuidado especial com arquivos executáveis, que possuem as extensões .exe, .com, .vbs, .lnk, .pif, .scr, .bat.)
Faça backup dos arquivos importantes em seu computador, caso os originais sejam corrompidos.
Se você receber um anexo de email de alguém em quem você não confia, exclua a mensagem imediatamente sem abrir o anexo. Se conhece e confia no remetente, envie um email para a pessoa para verificar se ela realmente tinha a intenção de enviar o anexo.
Certifique-se de que os anexos enviados por você não contenham vírus. Felizmente, o Yahoo! Mail verifica automaticamente seus anexos enviados à procura de vírus. Incluir uma descrição de todo anexo que você enviar no corpo da mensagem permitirá que os destinatários saibam que o email e os anexos vieram de você.
Phishing é o ato de criar mensagens que parecem verdadeiras, disfarçando-se como uma entidade confiável para levar você a clicar em emails cuja intenção é roubar informações pessoais importantes, como sua senha e dados financeiros. Para evitar essa falsificação de emails, utilizamos o DomainKeys Identified Mail (DKIM), que permite aos remetentes assinarem digitalmente seus emails para que o Yahoo! Mail possa verificar a autenticidade do remetente. Além disso, o Yahoo! Mail suporta DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance), uma especificação liderada pelos principais provedores de tecnologia e remetentes de email, para que todos lutem contra spam e golpes de phishing.
Selos de autenticidade são uma proteção do Yahoo! Mail. Eles ajudam a combater os golpes de phishing online (pessoas que induzem você a fornecer senhas ou informações pessoais ao copiarem sites legítimos).
Seu selo de autenticidade funciona assim: Você nos fornece uma imagem (como uma foto pessoal) ou uma mensagem secreta. Sempre que solicitarmos para que você entre no Yahoo! Mail, nós exibiremos sua imagem ou mensagem. Se ela não for exibida, talvez você tenha acessado um site “falsificado”. Leva apenas um minuto para criar seu selo de autenticidade.
Observação: Seu selo de autenticidade é salvo no computador em que é criado, e não nos servidores do Yahoo! Mail. Se você usar mais de um computador ou navegador, recomendamos criar um selo de autenticidade para cada um. Além disso, não crie um selo de autenticidade em um computador que você compartilha com estranhos, como os de bibliotecas, lan houses e outros locais públicos.
Evitar o golpe de phishing é difícil. Os phishers conhecem todos os truques e neste exato momento estão criando novos. Aqui estão alguns lembretes para quando você estiver online:
Não acredite em todos os alertas que você ler—especialmente alertas popup que aparecem enquanto você está navegando pela Web. Empresas inescrupulosas usam propagandas popup para exibir falsos alertas sobre seu computador. Ignore-as.
NÃO clique em nenhum botão nessas janelas popup, tais como um botão “Fechar” ou “Não”, ou a caixa “Fechar” que talvez apareça no canto superior direito da janela popup. Fazê-lo poderá instalar um vírus ou outro software mal-intencionado em seu computador. Para fechar uma janela popup com segurança, pressione Ctrl-W (se você estiver usando um computador Windows) ou Command-W (em um computador Mac).
Suspeite de ajuda "gratuita".Talvez você receba um email que alegue ser de um especialista em computadores, alertando sobre um vírus. Geralmente trata-se de um trote. Não siga as etapas descritas em nenhum email, a menos que você tenha certeza de que a ameaça é verdadeira.
Não existe um serviço Yahoo! Lottery. Não se deixe enganar por pessoas que fingem ser do Yahoo! e oferecem prêmios em dinheiro. Nós nunca lhe enviaríamos informações sobre um concurso do qual você nem participou. Se você recebeu uma mensagem como “Notificação Final: Vencedor do Yahoo! Mail Winner!” ou “Seu endereço de email ganhou $XX milhões", trata-se de um golpe. Não responda ao email, não clique em nenhum de seus links e nunca divulgue informações pessoais. Em vez disso, clique no botão “Spam”.
Existem duas maneiras de acessar o Yahoo! Mail no dispositivo móvel. Qual você prefere?